中信银行APP《健康来敲门》栏目火了 观众直呼各不兴

节目主持人优雅大方，嘉宾专业接地气，现场气氛热烈活泼。这不是电视节目，而是中信银行APP打造的公益健康直播节目《健康来敲门》。

新型肺炎疫情爆发以来，中信银行数字金融部迅速指派专人负责中信银行APP内医疗健康服务专版建设。这已成为中信银行深耕健康服务的重要平台，目前正在推进关口前移，努力做到“治未病”。

《健康敲门》直播节目，医保码，在线咨询，公立医院体检预约...中信银行的APP健康医疗特别版蒸蒸日上。这款app不再像大家想象的那样只是一个转账、支付等金融功能，更像是一个贴心服务的移动生活管家。独特的健康医疗板，充分释放了银行数字化转型的巨大潜力，让人深刻感受到开放式银行的无限想象空间。

“健康敲门”节目开创了这个行业。

中信银行致力于完善线上移动健康服务，构建独特的医疗健康服务体系。特别是新冠肺炎疫情爆发以来，中信银行组织专业团队升级了手机银行APP健康医疗服务特别版。

打开中信银行的APP，一个“有温度的银行”扑面而来。与很多手机银行不同，中信银行APP的“健康医疗”栏目布局突出，透露出浓浓的人情味。

《健康医疗》特别版特色明显。中信健康银行团队坚持普惠、公益的原则，非持卡人也可以使用健康服务。包括医疗健康直播、医保码、在线咨询等多方位健康服务。

健康直播是中信银行健康银行近期的重点，节目《健康敲门》深受观众欢迎。《健康敲门》栏目上线时间不长，却收获了不少粉丝。联合国专栏各领域医学专家探讨大家普遍关心的健康话题，让高深的医学专业知识在轻松的聊天中得到淋漓尽致的展现。节目温馨好看，干货满满。

今年8月播出的《青少年近视防治》节目，仅中信银行APP就有超14万人围观。节目中，北京大学人民医院眼视光中心主任医师、教授、博士生导师王锴现场取出了眼球模型，并逐一讲解了眼球的结构以及拆装时各部件的作用，让观众大开眼界。

在节目中，王锴教授引用唐诗解释道:“请问，餐厅在哪里？牧童指着杏花村。”他说这首诗揭示了牧童视力很好，而他视力好的原因是牧童主要从事户外活动，每天放牛。近视主要是因为长时间近距离凝视，较少远距离凝视。

而且，如果孩子晚上做作业，然后到户外去，王锴说，没有一定的光线刺激，对抑制近视的增长没有帮助。

节目主持人亲和力十足，与专家嘉宾笑点不断。节目在演示过程中边喝咖啡边轻松说话，正是大家喜欢的那种。既有趣又有知识性，观众甚至大呼:爱死了！

此外，节目还不定时发放福利。在本期眼科防近视节目中，王锴教授为观众提供了五种近视检查套餐。

近日，在11月25日的直播中，节目邀请了中国-新冠肺炎友谊医院呼吸内科医学呼吸重症科副主任医师张小燕进行了一场关于呼吸系统疾病防治的专题讲座，这也是中普遍关注的话题。

张小燕指出，上呼吸道感染是老百姓的感冒，下呼吸道感染包括支气管和肺部感染，比上呼吸道感染更严重。通常当咳嗽伴有发热时，医生出于排除肺部病变的目的，会提出拍片子。如果没有肺部病变，可以认为不太严重，相对容易处理。

中节目主持人收集了许多有代表性的问题并请专家回答。比如如何预防过敏性鼻炎引发哮喘，张小燕指出，鼻炎发生在上呼吸道，哮喘发生在下呼吸道，但两者相互影响。

在主持人与专家轻松的对话中，观众对呼吸系统疾病有了更加科学深刻的认识，节目持续获得高人气。

《健康来敲门》节目自开播以来持续获得关注。每期直播时间为每周四晚七点半，在银行业内打破了圈子，被誉为数字金融转型的新生力量。

始终致力于有温度的贴心服务。

除了健康直播，在疫情防控期间，中信银行克服多重困难，于2020年3月推出中信银行APP医保码激活功能，杜绝了疫情防控期间就医接触实物，降低了病毒传播风险。也是第一家提供医保电子证书服务的银行。医保码，又称医保电子凭证，是国家推进的重大民生工程之一。全国统一标准，跨地区互认。同时，医保电子证书通过了实名、真人认证，采用国产加密算法，加密数据传输，显示动态二维码，安全性更高。

此后，中信银行继续积极与国家医保局对接，陆续推出扣税查询、药店购药、住院就医、就医明细查询等新功能。目前，全国已有超过150万人使用了中信银行的APP医保码服务。

中信银行APP成功激活医保码后，在“我的医保”页面点击“年度费用汇总查询”，即可查看年度费用总额、年度个人自付总额、大病医疗扣税政策详情、年度消费记录等信息。

中信银行的APP健康医疗特别版也开通了在线问诊功能，引入微医、丁香医生、阿里健康等头部互联网医疗服务商，提供在线问诊等在线健康服务。

疫情防控期间，APP医疗健康服务专版还调动了内外部医疗资源，提供心理援助。介绍协和医院心理保护手册、Ips心理咨询等资源。，为湖北地区客户提供一对一专业心理咨询服务超过100小时。

APP医疗健康服务专版还对接了头部互联网服务，推出了疫区。介绍了新浪、腾讯、丁香等互联网平台的最新资讯和服务，专区累计点击量突破百万。

目前全国疫情稳定，但疫点状突发事件仍有发生。中信银行app线上的防疫小专题，包括旅行政策查询、核酸检测预约、实时疫情、居家隔离期间的急救知识等。，为广大用户提供了实际帮助，受到了广泛关注。

所有这些服务都坚持普惠、公益的原则，非本行持卡人也可以使用。中信银行始终致力于有温度的贴心服务，坚持主动作为。中信银行APP一直考虑客户最切身的利益，为提升客户的健康水平做出了独特的贡献。

随着数字化金融转型的加速，手机银行APP已经升级为生态化、一体化的开放银行，升级方向日益清晰。中信银行医疗健康特别版就是一个典型的例子。2021年，中信银行7.0版本APP，联合阿里健康、丁香医生、微医、腾讯真、艾瑞智等互联网医疗公司。，提供三甲名医在线咨询，3分钟电话急诊，阿里健康福利专区(流感疫苗，莲花清瘟等。)、健康讲座、实话实说、血糖管理、体检洗牙等健康服务，并构建了生态健康服务模块。